【陶瓷展厅】潭洲会展：打造全国工业会展第一品牌

    潭洲会展：打造全国工业会展第一品牌

打造全国工业会展第一品牌，潭洲国际会展中心更进一步。

5月25日，中国会展经济研究会在线发布《2021年度中国展览数据统计报告》。数据显示，在全国样本地级市、自治州中佛山市排名跃升至第二，全国样本城市中排行17，其中多项指标潭洲会展占比较大，说明在潭洲会展的强劲带动下，佛山会展业高质量发展再上新台阶。

此前，佛山市第十三次党代会报告提出，要依托潭洲国际会展中心，整合全市会展资源，打造全国工业会展第一品牌。佛山市委十三届二次全会报告也提出，加快推进“一区一园一城”建设。“一城”指的是三龙湾科技城，潭洲会展是其最重要的产业服务平台之一。

使命在肩，潭洲会展逆势而上，带动佛山会展业跻身全国地级市第一梯队。

2021年3月18日，俯瞰潭洲国际会展中心。/佛山日报记者周春摄

强服务

开创性发布办展服务手册

最近，一本《潭洲国际会展中心办展服务手册（2022年版）》引发会展界广泛关注。

打开《办展服务手册》，信息对接、进场验收、工程物资采购……6项办展指引、22项办展服务，一套模块化、流程化、清单化、标准化服务清单一目了然，将展馆基础服务、增值服务融入展会服务全生命周期，以标准化工作指引和可视化流程要求，形成优良服务输出。

“这是一项开创性工作，我们围绕‘打造全国工业会展第一品牌’行动计划，将‘基础+增值’‘主业+跨界’的服务供应新模式，提炼凝聚为这本手册，为主办方和展商提供形式多样的全面服务，多维度实现拎包办展。”潭洲会展执行董事、总经理赵朋辉说。

近期，全国多地遭遇疫情冲击，导致会展业陷入停摆。面对这种客观形势，潭洲会展一方面积极招商，储备项目。另一方面则苦练“内功”，加大力度完善展馆服务、优化营商环境。

也就是在这个过程中，《办展服务手册》应运而生。这是潭洲会展持续优化营商环境、提升服务水平的生动写照。

“受疫情影响，会展的举办存在不确定性，但优化营商环境、提升服务水平，却是在不确定中寻找确定。”三龙湾管委会会展局副局长黎浩锋表示，潭洲会展的展馆提升、服务改善、招展引展等工作都在不断推进。

接下来，潭洲会展将围绕水电气网、保洁、吊挂等展馆基础服务和标摊、广告、防疫等差异化增值服务，整合开拓商旅文创、宣传推广等跨界资源，发挥展馆平台作用，提供更优质、更全面、更体贴的会展全链条服务。

近年来，潭洲会展所打造的一流会展营商环境，已经在市场中得到认可。尤其是疫情以来，在全球会展业萎缩超68%的情况下，潭洲会展疫后仍安全举办展会及活动近140场，展览规模近130万平方米（不含天数），接待观众近120万人次，签约全新展览项目36个，带动佛山会展业跻身全国地级市会展业发展第一梯队。

《2021年度中国展览数据统计报告》更有数据显示，多个在潭洲会展举办的展会位居细分行业排名前三。

2021年7月20日，2021佛山潭洲陶瓷展上，冠珠陶瓷展厅内吸引了众多客商驻足了解。/佛山日报记者符诗贺、实习生黄余雄摄（资料图片）

求创新

潭洲会展采取6大战法

瞄准“中国工业会展第一馆”战略定位，潭洲会展敢为人先，以6大战法，走出了一条独树一帜的工业会展发展之路。

早在2020年，潭洲会展开创性策划和发布了潭洲会展品牌战略，提出“中国工业会展第一馆”的战略定位及目标要求，发出打造工业会展第一品牌的声音，成为业内第一个进行品牌战略发布的专业场馆，也是国内第一个明确聚焦工业的会展平台。

潭洲会展坚定“以展促产、以展兴城”的初心使命，坚持走特色化、差异化发展之路，始终以“工业会展第一品牌”为目标引领，着力优化会展营商环境，打造优势品牌会展。

面对新冠肺炎疫情，潭洲会展一手抓疫情防控，一手抓会展发展，严格落实市、区、镇各级防疫要求，提供疫情常态化下展会安全举办的良好环境，同时加强应急演练与安全生产检查，切实提升疫情防控意识，提高对突发疫情事件的应急处理能力。

在此期间，潭洲会展主动出击，打造出一系列有行业影响力的品牌工业会展。一组数据最具说服力：2020~2021年，先后走访800余家各行业品牌企业及商协会，考察外地品牌展会50余场，签约引进全新展会34场，面积48万平方米，涵盖装备机械、五金机电、智能家居等门类。同时采取多种举措，尊重市场规律，大力招展办会。

打造一流会展营商环境也是潭洲战法之一。潭洲会展积极提供“益晒你”会展服务，实现全生命周期拎包办展。实行标准化、专业化展会服务及审批，以展会服务全生命周期为基底，梳理出展会的进场前、布撤展、展览期间与展后服务等16个工作环节点、63个关键事项，通过总结和提炼，编制形成地方标准草案，《会展服务机构经营和服务规范》的编制工作已成功立项。同时，制定《潭洲国际会展中心办展服务手册》，将展馆基础服务、增值服务融入展会服务全生命周期中，以标准化工作指引和可视化流程要求，提供多元化、便捷化的潭洲特色全链条服务，努力实现“拎包办展”。

另一方面，大力提升潭洲会展承载能力，完善潭洲会展周边城市功能配套。在市区各级政府部门大力支持下，潭洲会展进一步完善片区市政设施、环境美化、公共交通、tod、产业园区、商住项目等功能配套及城市开发建设，会展产业区雏形逐渐显现。

政策环境也是营商环境的重要部分。潭洲会展发挥会展扶持政策引导作用，助企纾困。出台《招展办会资金扶持办法》，重点针对高质量展会及大型工业展进行多维度、全方位、叠加式精准补贴，针对性强、专业度高，受到业界好评。

近几年，潭洲会展还构建起多业态融合的“会展+”生态圈。一方面，以会展产业链强链补链为主攻方向，吸引会展龙头主办企业以及会展配套服务企业入驻，完善潭洲会展产业链，推动场馆与产业链伙伴抱团取暖。另一方面，打造潭洲会展跨界复合新业态，通过会展+奖赛、会展+职教、会展+文旅，形成“会展+”产业新形态。

此外，潭洲会展通过打造“会展+工业”生态，支持场馆周边产业园区建设及产业集聚，以展促产。目前“会展+工业”生态已显现，世界五百强企业总部、先进制造全球创新中心聚集，以机器人、智能制造为代表的多家先进产业龙头以及生产基地也落户扎根三龙湾。

重落实

打造全国工业会展第一品牌

打造全国工业会展第一品牌，是佛山市委、市政府对潭洲会展的期许，更是三龙湾管委会沉甸甸的责任。

“围绕目标定位，我们做了很多思考和探索，紧扣市委、市政府部署，现在已经形成了明确的品牌和发展战略，接下来将进一步深入推进落实。”三龙湾管委会副主任张云说。

今年2月，三龙湾对外公布《落实佛山市第十三次党代会任务：“打造全国工业会展第一品牌”潭洲会展行动计划》，包含4大方面、15项目标和30项主要措施。

其中，“矢志不渝工业展会特色”摆在首位，提出三大目标：工业展会更具规模、工业展会更具行业影响力、制定工业会展行业标准。目前各项工作正在稳步推进。

2021年12月，第二十五届全国发明展览会在潭洲国际会展中心举行。图为展会上展示的人工关节打磨抛光自动化产品。/佛山日报记者王伟楠摄（资料图片）

“会展+”服务佛山实体经济高质量发展，是佛山潭洲国际会展中心的初心与使命。通过构建“会展国际龙头企业-产业链-产业集群-产业基地”发展模式，推动会展产业链补链强链。同时，打造“会展+工业”生态圈，并实现以展促产、以展促消、借展招商、借展聚才。

截至目前，潭洲会展已入驻包含北京中联、上海华墨、天津振威、苏州改联等在内的超30家展会主办机构及配套服务商，涉及物流服务、展台搭建、广告服务、商业服务、餐饮零售、知识产权服务、安保保洁等会展配套产业链，潭洲会展产业集群不断扩大。

在打造一流会展营商环境方面，潭洲会展提出11条举措，其中包括设立“益晒你”会展服务窗口，设置专人专岗开展“一对一”现场前置服务。力争在1年内全生命周期服务实现服务流程标准化、服务过程信息化，以此为基础推动会展服务地方标准制定。加强数字会展建设，搭建“益展通”会展服务平台，力争在1年内实现主办“一平台全通办”、展馆服务申请秒下单、一日回复。以展兴城，力争在3到5年内，将潭洲会展片区打造成为水乡优美、商业繁荣、展览活跃的岭南工业会展新城。

作为佛山会展业的旗舰平台，潭洲会展还致力于推动形成大湾区会展协同联动，增强佛山会展国际化程度，加强与大湾区其他城市的会展联动协作，谋求“一展多城”“多城共展”的良性合作，争取境外或国际展会引进，加强与全球优质会展平台或项目合作，发挥中德工业服务区及中德工业城市联盟优势，提升佛山工业会展国际化程度。

如今的潭洲会展，已经名声在外。2021年3月，佛山中德工业服务区荣获“2020年度中国十佳会展名区”称号。2021年6月发布的《2020年度中国展览统计报告》中，佛山地级市排名升至第3名。2021年10月发布的《2020年城市会展业竞争力指数报告》中，以潭洲会展为龙头的佛山会展业位列地级市会展业发展第一梯队。而在日前发布的《2021年度中国展览数据统计报告》中，佛山地级市排名已升至第2名……

朝着“全国工业会展第一品牌”的目标，潭洲会展继续出发。

来源丨佛山日报

文丨佛山日报记者路帅、丁韫媛

编辑丨周师伢

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